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Privacy e Policy

1. Introduzione
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o utilizzano i servizi offerti.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Il titolare del trattamento è
A Testa Alta Srl
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2. Tipologia dei dati raccolti
Durante la navigazione del sito, possono essere raccolti i seguenti dati:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati temporali di accesso, pagine visitate.
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione, dati di pagamento.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: informazioni raccolte automaticamente per migliorare l’esperienza d’uso (vedi sezione “Cookie”).

3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle attività connesse (pagamento, spedizione, fatturazione).
  • Gestione di registrazione account e aree riservate (modifica profilo e reindirizzi).
  • Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (previo consenso).
  • Risposte a richieste e contatti inviati dall’utente.
  • Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio.

4. Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (ordini, account).
  • Consenso dell’utente (per newsletter e marketing).
  • Legittimo interesse del titolare (prevenzione delle frodi).

5. Modalità del trattamento
I dati vengono trattati con strumenti informatici e/o telematici, nel rispetto dei principi di sicurezza, riservatezza e integrità previsti dalla normativa.
I dati non vengono diffusi e possono essere comunicati a soggetti terzi per finalità tecniche o logistiche (es. corrieri, provider di pagamenti).

6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre:

  • 10 anni per fini amministrativi.
  • 12 mesi per finalità di marketing.
  • Fino a revoca del consenso per le newsletter.